Il Web 2.0, la rete sociale

“Web 2.0” è una delle definizioni più controverse della storia di internet, fonte di discussioni infinite tra chi non ne le riconosce alcun significato e chi ne ha fatto la propria bandiera. Pensiamo solo al fatto che quelli che dovrebbero essere alcuni degli emblemi del web 2.0 (chat, blog, e forum) esistevano anche nel 1995.

Quando sentiamo parlare di web 2.0 siamo portati a chiederci: esisteva anche un web di tipo 1.0? e che differenze ci sono? in che giorno è avvenuto il cambiamento? Proviamo a vederci meglio. Più che un fulmine a ciel sereno, il web attuale (che sia 2.0 o due punto qualcos’altro) è il risultato di un’evoluzione graduale del web stesso, il frutto di un seme che già poco dopo la sua nascita iniziò a svilupparsi molto velocemente.

Al di là degli aspetti squisitamente tecnologici, ecco com’è cambiato rispetto agli anni ’90.

• non è più solo una rete di computer, è una rete sociale: dalla semplice fruizione di pagine e consultazione di informazioni si è passati alla conversazione, all’interazione e alla socializzazione tra persone (social network).
• tutti possono diventare autori di contenuti (pensiamo alle piattaforme di CMS, ai blog, a Wikipedia, a YouTube e ai social media) e non solo un ristretto gruppo di esperti con specifiche competenze informatiche o tecnologiche.
• non è più qualcosa di distaccato dalla nostra vita o di confinato in uno spazio ben delimitato, è una presenza costante e continua che interessa un numero sempre maggiore delle nostre azioni quotidiane e che influisce sulla percezione di noi stessi.

Persone dunque che socializzano, producono contenuti e costruiscono la propria identità attraverso il web. Non sono dettagli di poco conto, anzi, possono decretare il fallimento senza appello di qualsiasi azione di marketing e di comunicazione se non tenuti in estrema considerazione.
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